Isporuka i povraćaj robe i novca

Home / Isporuka i povraćaj robe i novca

Za isporuku na teritoriji Srbije:

OptikaDenic.rs se obavezuje da ce roba biti isporucena najkasnije 5. radih dana od dana poručivanja.

OptikaDenic.rs koristi usluge kurirskih službi sa kojima ima potpisane ugovore o saradnji. Do odstupanja i produženja moze doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik nije mogao da utiče. City Express ne garantuje isporuku za 24 časa.

Kuriri su obavezni da se najave telefonom i obaveste vas o planiranoj isporuci. Usluga isporuke se naplaćuje prema aktuelnom cenovniku kurirske službe prema ugovoru koji je potpisan od strane OptikaDenic.rs. Budite sigurni da će vaša posiljka biti isporučena u najkraćem roku. Vaša obaveza je da pošiljku zajedno sa kurirom proverite, jer u suprotnom nećemo garantovati za naknadne reklamacije.

Ukoliko Kupac unese pogrešne lične podatke o adresi prebivališta (adresa za isporuku robe) prilikom kupovine, OptikaDenic.rs ne snosi odgovornost za neisporučivanje robe. U tom slučaju, pokušaćemo da kontaktiramo Kupca i isporučimo robu na novoutvrđenu adresu. Naručenu robu Kupac mora da plati prilikom preuzimanja iste.

OptikaDenic.rs garantuje za kvalitet proizvoda. Svi proizvodi odgovaraju proizvođačkoj specifikaciji navedenoj na sajtu.

Reklamaciju možete ostvariti u sledećim slučajevima:

  1. Isporuke robe koja nije naručena,
  2. Isporuke robe kojoj je istekao rok trajanja i
  3. Isporuke robe koja ima materijalne nedostatke.
Kupac je dužan da uputi žalbu usmenim ili pismenim putem na telefon 011.365.00.65 ili e-mailom na adresu optika_denic@hotmail.com u roku od 15 dana od dana kupovine kao i da za predmetnu robu dostavi odgovarajući račun. Povraćaj robe se koristi isključivo u slučaju reklamacije, usled neispravnosti ili oštećenja pošiljke. U slučaju da je kupac koristio proizvod, ako je proizvod otvaran, i nakon o 15. Dana od dana kupovine Kupac nije zadovoljan proizvodom, zamena proizvoda ili povraćaj istog nije moguća.
  • trance

  • techno

  • synth-pop

  • soundtrack

  • smooth-jazz

  • rock

  • rap

  • r-b

  • psychedelic

  • pop-rock

  • pop

  • new-age

  • musicians

  • metal

  • melodic-metal

  • lounge

  • jazz-funk

  • jazz

  • index.php

  • house

  • hip-hop

  • heavy-metal

  • hard-rock

  • get.php

  • electronic

  • dubstep

  • drumbass

  • downtempo

  • disco

  • country

  • clubdance

  • classical

  • chillout

  • chanson

  • breakbeat

  • blues

  • ambient

  • alternative-rock
  • Kontakt

    Optika Denić iz Beograda bavi se prodajom svih vrsta naočara za korekciju vida, sočiva, naočara za sunce.